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银行投诉流程审批系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户登陆模块 | 用户名,密码,验证码 |
| 投诉提交模块 | 客户名称,联系电话,投诉分类,投诉问题描述,相关证据附件 |
| 受理分派模块 | 受理员工号,受理时间,受理备注 |
| 处理流程管理 | 处理流程状态,处理人员,处理时间,处理备注 |
| 事件回访模块 | 回访时间,回访结果,回访备注 |
| 投诉查询模块 | 客户姓名,电话号码,投诉分类,处理状态,时间段 |
| 数据统计模块 | 投诉数量,解决率,回访满意度 |
| 公告通知模块 | 公告标题,发布人员,发布时间,公告内容 |
| 员工管理 | 员工姓名,工号,部门,职位 |
| 角色权限管理 | 角色名称,权限设置 |
| 接口管理 | 接口名称,接口地址,接口调用次数 |
| 系统日志模块 | 操作用户,操作时间,操作内容,操作结果 |
| 数据备份与恢复模块 | 备份时间,备份文件名,还原时间,还原备注 |
| 系统设置模块 | 系统参数设置,邮箱设置,短信设置 |
| 系统监控模块 | 系统运行时间,系统负载,CPU使用率,磁盘容量 |
| 服务评价模块 | 评价时间,评价人,评价类别,评价内容,评价分数 |
| 网络安全模块 | 安全策略,安全日志,异常监控 |
| 消息提醒模块 | 消息类型,消息内容,接收人,发送时间 |
| 财务管理 | 支出明细,收入明细,应收账款,应付账款 |
| 客户管理 | 客户名称,联系电话,联系地址,客户,级,客户来源 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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